Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta
Opis stanowiska
Scanmed, część Grupy American Heart of Poland, poszukuje do swojego zespołu Osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Pacjenta. Do głównych zadań na tym stanowisku należy zapewnienie kompleksowej opieki administracyjnej pacjentom, zarówno korzystającym z usług na NFZ, jak i komercyjnych. Obowiązki obejmują bezpośredni i telefoniczny kontakt z pacjentami, zarządzanie ich rejestracją oraz ustalanie terminów wizyt. Ważnym elementem jest także udzielanie szczegółowych informacji o dostępnych świadczeniach medycznych. Pracownik będzie również odpowiedzialny za obsługę finansową pacjentów, w tym korzystanie z terminala i kasy fiskalnej oraz wystawianie faktur. Wymagana jest bieżąca współpraca z personelem medycznym oraz dbałość o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek placówki.
Wymagania
- Ukończone przynajmniej średnie wykształcenie
- Minimum sześć miesięcy doświadczenia w podobnej roli
- Znakomita umiejętność samodzielnego organizowania pracy
- Zdolność do efektywnej pracy w warunkach presji czasu oraz odporność na stres
- Sprawne posługiwanie się komputerem
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Mile widziana znajomość systemu KS-SOMED
Oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Elastyczność w planowaniu godzin pracy z możliwością pracy w niepełnym wymiarze
- Praca w życzliwej atmosferze z pełnym wsparciem ze strony zespołu
- Możliwość dołączenia do jednej z wiodących na rynku firm świadczących usługi medyczne